Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es [Razón social / Nombre del titular], RUT [RUT], con domicilio en [Dirección completa].

Podés contactarnos por email a zenzi.uy@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

Para gestionar tu compra y contactarte, podemos solicitar los siguientes datos:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Dirección de envío (solo si elegís delivery)
• Documento de identidad (solo para envíos que lo requieran)
• Usuario de Instagram (opcional)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tu pedido.
• Coordinar el pago, la entrega o el pickup.
• Responder consultas.
• Enviar confirmaciones de compra por email.

No utilizamos tus datos para enviar publicidad sin tu consentimiento previo.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros y solo son accesibles por el personal autorizado de Zenzi. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos la información necesaria con terceros cuando es imprescindible para cumplir con el servicio contratado, por ejemplo, con la empresa de envíos para la entrega del pedido.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribinos a zenzi.uy@gmail.com.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.